FAQ
Q
送料は1セットごとにかかりますか？
A
セットごとに送料がかかります。
（北海道2,000円・沖縄2,500円、その他地域一律1,500円）
ただし、送料の加算上限は「2,500円」となります。
ぜひご利用ください。
Q
1回の注文で何個まで同時に購入が可能ですか？
A
1回のご注文で6セットまでとなります。
7セット以上の購入をご希望の方は、再度ご注文お願いいたします。
Q
代引き発送は対応していますか？
A
冷凍でのお届けになるので、品質を維持するために代引は対応しておりません。他のお支払い方法をご選択ください。
Q
Instagram（SNS）に写真あげていいですか？
A
はい。ぜひよろしくお願いいたします。
WORKOUTFOODのタグが付いた投稿やストーリーはシェアさせて頂くことがございますので、ご了承ください。
Q
運営しているジムで取り扱いたいのですが、どうすればよいでしょうか？
A
卸売り価格を設定しております。
冷凍食品の販売に自治体の許可が必要になる場合がございますので、まずはInstagramのDMまたはメールフォームにてお問い合わせください。
Q
ジム以外のお店でも取り扱いたいのですが、可能でしょうか？
A
お問い合わせください。
Q
賞味期限はどれくらいでしょうか？
A
マイナス18度で保管した場合、約2ヶ月となります。
詳しい賞味期限はお弁当本体に記載しておりますので、そちらを御覧ください。
Q
発送はどこまでできますか？
A
日本全国に発送が可能です。
※海外発送には対応しておりません。
Q
売り切れの場合はどうすればよいですか？
A
売り切れの場合は、商品ページの「再入荷お知らせ」からお問い合わせください。入荷されると優先で通知が送られます
Q
定期購入は何か特典がありますか？
A
割引になります。
また、発送の際は定期購入の方が優先となります。
定期購入をされると、自動で注文と支払いがなされますので、非常に便利です。定期購入をオススメいたします。
Q
定期購入を解約したい場合（数や間隔を変更したい場合）はどうすればよいですか？
A
定期便の解約の際は、お問い合わせからご連絡いただくか、ご自身で操作して解約してくださるようお願いいたします。
定期便の数や間隔の変更をご希望の際は、一度ご自身で操作して解約してくださった後、再度ご希望の数や間隔でご購入ください。
Q
支払い方法はどのようなものがありますか？
A
・クレジットカード
・コンビニ決済
・翌月後払い
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
がご利用いただけます。
※定期便：クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のみ利用可能
Q
調理の際、電子レンジ以外での調理方法はありますか？
A
電子レンジのみでお願いしております。
Q
お弁当を朝温めて弁当箱に詰め替え、昼に食べても問題ないですか？
A
一度温めたものを温かいまま蓋をしますと、蒸気などの水分で食材が蒸れて腐りやすくなってしまいますので、
真空パックのまま持ち運び、食べる際に温めていただくことをお勧めします。
WORKOUT FOODが安全とするのは、あくまでも袋を開けず冷凍された状態であることが前提となっております。